Thành phố lấy dữ liệu số làm động lực, hạ tầng số và hạ tầng dữ liệu dùng chung làm nền tảng; người dân và doanh nghiệp giữ vai trò trung tâm trong quá trình phục vụ. Trọng tâm của kế hoạch là hoàn thiện hạ tầng số, mở rộng cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, phát triển các nền tảng đô thị thông minh, thúc đẩy doanh nghiệp chuyển đổi số, xây dựng công dân số, đồng thời bảo đảm an toàn, an ninh mạng. Qua đó, tạo động lực đột phá cho phát triển kinh tế – xã hội và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Ở trụ cột chính quyền số, TP Cần Thơ đặt ra nhiều chỉ tiêu cụ thể: 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến toàn trình; 70% hệ thống thông tin của thành phố được vận hành trên nền tảng điện toán đám mây; 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa; 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính. Bên cạnh đó, thành phố phấn đấu số hóa và liên thông với Trung ương 60% cơ sở dữ liệu, đồng thời hoàn thiện và đưa vào vận hành Trung tâm giám sát, điều hành thông minh.
Đối với kinh tế số, thành phố hướng đến mục tiêu tỷ trọng kinh tế số đóng góp tối thiểu 10% GRDP; 60% doanh nghiệp vừa và nhỏ ứng dụng công nghệ số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh; trên 80% doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử; tỷ lệ giao dịch không dùng tiền mặt trên địa bàn đạt 80%.
Riêng trụ cột xã hội số, TP Cần Thơ đặt mục tiêu phủ sóng mạng 5G đạt từ 50% trở lên; trên 80% hộ gia đình có khả năng tiếp cận Internet băng rộng cáp quang với tốc độ 1Gb/s. Đáng chú ý, thành phố phấn đấu 80% người dân có tài khoản định danh điện tử (VNeID); 95% dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản thanh toán tại ngân hàng hoặc tổ chức được phép; tối thiểu 30% dân số từ 15 tuổi trở lên có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân; 95% người dân có hồ sơ sức khỏe điện tử; 100% trường học phổ thông triển khai nền tảng quản trị trường học.
Để hiện thực hóa các mục tiêu trên, TP Cần Thơ xác định nhiều giải pháp trọng tâm, trong đó nhấn mạnh việc tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành; đẩy mạnh kiểm tra, giám sát hoạt động chuyển đổi số và công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức trong toàn xã hội. Đồng thời, thành phố tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách thúc đẩy chuyển đổi số; phát triển nguồn nhân lực số; đầu tư hạ tầng số và dữ liệu số, tạo nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số bền vững, hiệu quả.
